Le neuromanagement est une approche scientifique de la gestion qui explore les questions économiques, managériales et comportementales sous l’angle des processus mentaux et de l’activité cérébrale (réactions). Accepter les émotions comme une réalité utile (et inévitable) sur le lieu de travail est la première étape dans l’amélioration de la performance organisationnelle. En les amenant à considérer que les membres de leur équipe sont des individus émotionnels qui pensent, cette discipline enseigne aux dirigeants à se concentrer sur des pratiques authentiques, à reconnaître l’état émotionnel de leurs collaborateurs et à être plus conscients de l’impact de leurs actions sur ceux qui les entourent. En se formant aux fondements scientifiques du comportement humain, les dirigeants, à tous les niveaux, peuvent être mieux outillés pour soutenir leurs équipes et les aligner sur l’orientation stratégique de leurs organisations ou entreprises.
L’importance du neuromanagement
Par définition, la neuroscience traite de l’anatomie, de la physiologie, de la biochimie ou de la biologie moléculaire, des nerfs et des tissus nerveux, et en particulier de leur relation au comportement et à l’apprentissage. Pour aborder cette branche de la science, le neuromanagement utilise la neuroscience cognitive et la technologie pour analyser les problèmes économiques, comportementaux et de gestion. Il se concentre sur l’exploration des activités du cerveau humain et des processus mentaux lorsque les gens sont confrontés à des problèmes typiques d’économie et de gestion.
La réalité est que si une organisation a des êtres humains qui dirigent ou exécutent un travail, les émotions sont présentes, et ces émotions influenceront les résultats de l’entreprise pour le meilleur ou pour le pire. En apprenant plus sur la neurogestion et en appliquant ses idées, les organisations peuvent gérer les façons dont les émotions influencent leur entreprise.
La capacité de réguler la composante automatique et impulsive de son caractère afin de se conformer à des objectifs plus élevés s’appelle l’autorégulation ou la maîtrise de soi. Les personnes ayant une plus grande capacité d’autorégulation réussissent mieux et prennent de meilleures décisions.
Impact du neuromanagement sur les entreprises
L’application des connaissances fondamentales de la neuroscience aux entreprises est une percée dans l’amélioration de la performance organisationnelle. En aidant les individus à mieux comprendre ce qui se passe dans leur cerveau et en leur fournissant des idées et des approches pratiques qui peuvent les aider à traiter plus efficacement les personnes à tous les niveaux d’une organisation, le neuromanagement est en mesure de créer un changement durable au niveau organisationnel.
Il existe une corrélation entre les influenceurs, l’activité neurologique dans le cerveau, les réponses comportementales et les avantages pratiques pour une organisation. L’application de la neuroscience crée de meilleures relations à tous les niveaux de la chaîne de commandement, y compris les dirigeants, les employés, les pairs et les équipes. Cela conduit à une meilleure collaboration, à la génèse d’idées et à la mise en œuvre d’initiatives.
Le neuromanagement : un outil pour appréhender le côté irrationnel des individus
Les hommes ont l’illusion d’être des êtres logiques et rationnels la plupart du temps. C’est loin d’être la vérité. La réalité est les émotions sont présentes chez les hommes et les femmes qui travaillent pour une entreprise donnée, et ces émotions peuvent impacter les résultats de cette entreprise.
En outre, avec les progrès rapides de la technologie, les employeurs accordent une plus grande valeur aux compétences non techniques qu’aux compétences techniques lorsqu’ils prennent des décisions d’embauche, car l’intelligence artificielle ne peut pas encore reproduire l’intelligence émotionnelle. Ainsi, les leaders qui possèdent une aptitude à la conscience de soi, à la collaboration et au lien tendent vraiment vers leur employabilité future.
De plus, les leaders deviennent de plus en plus adeptes du mentorat, du coaching et du développement des talents. Au final, ces changements se traduisent par de meilleures relations avec la clientèle et une performance globale de l’entreprise.
L’utilité du neuromanagement
Être plus conscients de son comportement est nécessaire, mais une compréhension du cerveau et de la façon dont il fonctionne est encore plus utile. Chaque jour qui passe, on peut avoir accès à des informations factuelles très précises sur les circuits du cerveau qui dirigent le comportement. On peut maintenant mieux comprendre la feuille de route du comportement. Ce tableau de bord permet de prendre conscience, à travers des signes spécifiques, de la performance de son équipe et de ses pairs et de s’améliorer en tant que leader.
En partageant les dernières recherches et informations dans les études sur le cerveau, les individus peuvent comprendre les défis et les influences qui affectent leur état d’esprit, leurs émotions et leur attitude. Grâce à une meilleure compréhension de leurs réactions au stress et au changement, ils peuvent voir le besoin et apprendre des techniques pour gérer efficacement les périodes d’incertitude, ce qui leur permet ensuite d’être plus efficaces dans la suite de leur carrière.
Selon une étude réalisée par Gartner Research Group, la mise en œuvre de la neuroscience dans la gestion des affaires et la gestion des entreprises augmentera les parts de marché de 25% en l’espace d’une décennie.