Horaires Vacances Scolaires

Bonsoir,

Lors de la présentation du réseau ATOUBUS, il était question de supprimer les horaires vacances scolaires sur les lignes C pour proposer un horaire unique de septembre à juin.

Je viens de voir sur le site des TCL, que la plupart des lignes majeures ayant un horaire "de pointe" de 8 minutes (à l'exception des lignes C1, C2, C3) qu'elles proposait pendant les vacances scolaires un horaire unique de 10 minutes de 07h00 à 20h00.

Pourquoi les lignes C1 à C3 gardent leurs horaires (même de pointe) tandis que les autres lignes dites majeures se voit réduire leurs horaires de pointe ?

Y aurait-il une différenciation entre les lignes C1 à C3 et C4 à C26 pour ne pas proposer le même service sur le même type de ligne ? Le progrès N°2 qui indiquait un service attractif et permanent tout au long de l'année, y compris lors des vacances scolaires semble compromis, sauf sur les lignes complémentaires qui gardent bien leurs horaires respectif tout au long de l'année.

Je voulais savoir les raisons d'avoir mis des horaires vacances scolaires sur des lignes qui à l'origine devait garder leurs horaires tout au long de l'année ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Dans votre message, vous nous interpellez sur notre offre de fréquence laquelle devait être identique qu’elle soit la période de l’année sur l’ensemble de nos lignes majeures.

Vous nous interrogez alors sur le fait que la plupart de ces lignes à l’exception des lignes C1,C2 et C3, proposent un passage toutes les 10 minutes pendant les vacances scolaires contre 8 minutes en période normale, contrairement à ce qui avait été communiqué au lancement d’Atoubus.

En effet, le réseau Atoubus prévoit d’améliorer la continuité du service des lignes de bus tout au long de l’année.

Aussi, durant les périodes de petites vacances scolaires notamment, les niveaux de service proposés sont similaires (ou à défaut proches) pour une majorité de lignes de bus à ce qui est appliqué pendant les jours scolaires. La plupart des lignes majeures assurent un passage d’un bus toutes les 10 minutes de 7 à 21 heures. Certaines lignes, fortement empruntées par les scolaires, sont renforcées sur les périodes de pointe à 8 minutes.

Sur cette dernière semaine de vacances scolaires de Toussaint, les renforts à 8 minutes ont effectivement été supprimés, mais bien sûr conservée la fréquence de 10 minutes. Il ne s’agit pas d’un traitement différencié des lignes C1, C2 et C3 des autres lignes puisque les lignes C4, C7, C16, C2, etc. ont vu leurs horaires inchangés. Il s’agit bien de garantir la fréquence annoncée, en l’occurrence de 10 minutes, pour ne pas pénaliser les clients mais en revanche de ne pas injecter les renforts nécessaires en période scolaire.

Espérant avoir répondu à votre demande et restant à votre écoute,

Nous vous prions de recevoir nos cordiales salutations.