Pour de nombreux types d’entreprises, Instagram est une opportunité significative de générer de nouveaux clients ou de mieux communiquer avec les clients existants. Bien que certaines organisations aient déjà adopté des stratégies d’Instagram sérieuses (86% des marques les plus prestigieuses figurent sur Instagram), de nombreuses organisations n’ont pas encore élaboré une campagne marketing efficace.
Comparativement aux autres plateformes, les marques qui affichent du contenu sur Instagram reçoivent 15 fois plus d’engagement que le contenu partagé sur des plateformes comme Facebook et Twitter.
Les spécialistes du marketing qui sont prêts à lancer une campagne de marketing sérieuse sur Instagram devraient considérer les recommandations de cet article comme une check-list. Passez en revue chacun des 11 points afin de vous assurer que votre campagne Instagram a toutes les chances de réussir.
1. Attendez le bon moment pour lancer la campagne.
Comme pour la plupart des autres campagnes de marketing, le timing est primordial. Évitez de lancer une campagne avant que le calendrier soit aligné sur les plans et les objectifs de l’entreprise.
Apple en est un bel exemple. Pendant des années, l’entreprise n’avait pas de profil Instagram. Un mois environ avant le lancement des iPhones 8 et X, Apple a lancé une campagne de marketing Instagram audacieuse qui a généré des centaines de milliers d’adeptes en quelques heures. Essayez de planifier votre lancement avec la même finesse afin d’élaborer la campagne la plus réussie possible.
2. Fixer des objectifs de campagne clairs et mesurables.
La création d’objectifs de campagne numérique prédéfinis vous donnera, ainsi qu’ à votre équipe de marketing, quelque chose de tangible à atteindre. Il encouragera également tout le monde à faire des optimisations continues afin de s’assurer que l’objectif est atteint ou dépassé.
Les spécialistes du marketing qui n’associent pas une campagne Instagram aux chiffres auront de la difficulté à établir un ordre de priorité pour les mises à jour ou les améliorations des campagnes. Si vous avez un but précis à l’esprit, il vous sera plus facile de comprendre quel travail devrait être priorisé afin d’obtenir les meilleurs résultats.
3. Interviewez les membres de votre public cible pour comprendre leurs habitudes en matière d’Instagram.
La compréhension de votre client est essentielle au développement d’un bon produit ou service, tout comme elle l’est tout aussi à l’élaboration d’une campagne de marketing exceptionnelle du programme Instagram.
Au cours du processus d’élaboration de la campagne, assurez-vous de parler aux membres de votre public cible pour comprendre comment ils utilisent Instagram. Grâce à cette information, vous serez en mesure d’élaborer avec confiance une stratégie de campagne qui répond à leurs attentes.
4. Testez différents types de contenu pour optimiser la campagne.
Même dans le cas des entrevues auprès du public cible, il se peut que l’on ne sache pas clairement quel format de contenu est le meilleur. Une façon sûre de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas est de tester différents formats de contenu et de sélectionner celui qui fonctionne le mieux.
Contrairement à d’autres plateformes de médias sociaux, Instagram offre aux spécialistes du marketing un ensemble diversifié de formats à essayer. Instagram Stories, le dernier format, a connu un succès phénoménal: il est déjà utilisé par 250 millions d’Instagrammers. En plus de Stories, Instagram propose des contenus photo, vidéo et carrousel traditionnels qui ont bien servi de nombreuses marques. Enfin, Instagram Live Video s’est avéré efficace, surtout chez les jeunes.
5. Créez une stratégie cross-canal pour maximiser l’efficacité.
Une étude a révélé que 72% des consommateurs préfèrent interagir avec les marques par le biais de campagnes multicanaux, ce qui montre clairement que les spécialistes du marketing devraient développer des campagnes Instagram coordonnées qui utilisent d’autres canaux de soutien.
Les spécialistes du marketing intéressés à élaborer des campagnes très efficaces dans le cadre du programme Instagram devraient envisager d’intégrer à la stratégie des canaux comme l’emailing, les annonces publicitaires, le publipostage direct et les événements en direct afin de mieux engager les membres du public cible.
6. Utilisez des publicités hyper-ciblées Instagram.
Les publicités Instagram offrent aux spécialistes du marketing un moyen pratique d’engager les bonnes personnes au bon moment. Mais les annonces peuvent rapidement devenir chères. Pour maîtriser les coûts, envisagez d’utiliser le riche ensemble d’outils de ciblage mis à la disposition des annonceurs d’Instagram et développez une publicité hyperciblée sur Instagram.
Il est fort probable qu’une publicité hyperciblée coûtera plus cher par clic ou par impression. Cependant, les dépenses totales seront inférieures à celles d’une campagne publicitaire d’Instagram qui cible un large éventail d’utilisateurs.
7. Inspirez-vous des créateurs de contenu de tous genres.
Un contenu époustouflant, qu’il s’agisse d’une image, d’une vidéo, d’une vidéo en direct ou d’une histoire, est un fil conducteur commun à toutes les campagnes Instagram les plus performantes. Pour trouver l’inspiration du contenu de la campagne Instagram, consultez les profils Instagram des grandes marques, des grands noms de la photo et de la vidéo.
8. Envisagez de vous associer à un micro-influenceur.
Les influenceurs de l’environnement d’Instagram peuvent être coûteux, difficiles à atteindre et ne correspondent pas forcément à la marque. Songez plutôt à trouver et à établir des partenariats avec un plus petit groupe d’influenceurs qui a de l’influence sur votre public cible.
Cela vous permettra de vous assurer que votre investissement dans un influenceur se traduira par un contenu qui atteindra le public désiré. De plus, de nombreux micro-influenceur sont prêts à accepter des produits gratuits ou des contrats à prix plus bas, ce qui peut aider à réduire les coûts de la campagne.
9. Associez des sous-titres d’Instagram attrayants avec du contenu pour améliorer les performances.
Bien que le contenu visuel soit certainement l’axe majeur d’Instagram, une légende convaincante peut grandement contribuer à améliorer la performance de votre contenu. Pour chaque visuel que vous prévoyez, assurez-vous d’avoir élaboré une légende pertinente et convaincante pour chacun.
10. Développer un appel à l’action clair et contextuel.
Dans la légende, ou dans le contenu visuel lui-même, assurez-vous de fournir aux membres de l’auditoire un appel clair et motivant à l’action qui les encourage à s’engager avec votre marque d’une manière plus approfondie.
Plutôt que de simplement demander aux membres de l’auditoire de visiter le site Web de votre marque, songez à les amener à une page spécifique pour une raison précise. Rappelez-vous que certains segments de la base d’utilisateurs d’Instagram se connectent à la plate-forme environ 11 fois par jour. Cela signifie que la plateforme Instagram est très “collante”. Vous devrez fournir aux membres de votre auditoire une excellente raison de partir.
11. Fixez une date de début et de fin claire pour la campagne.
Comme pour toutes les campagnes de marketing, les campagnes Instagram ne doivent pas être interminables. Vous devriez plutôt élaborer une campagne avec une date de début et de fin claire. Ce faisant, vous et votre équipe disposerez d’un moyen clair de mesurer la performance et motiverez toutes les personnes impliquées à trouver des optimisations de campagne plus rapidement que d’habitude.
La création d’une date de début et de fin vous permettra également, à vous et à votre équipe, de mener une analyse post-campagne, ce qui facilitera l’apprentissage des succès à reproduire et des échecs à éviter à l’avenir
Conclusion
Les campagnes Instagram peuvent avoir un impact significatif sur les résultats de l’entreprise. Pourquoi certaines des plus grandes marques mondiales consacreraient-elles autant de ressources au développement de campagnes de marketing impressionnantes dans le cadre du réseau social Instagram?
Les spécialistes du marketing en charge des campagnes devraient d’abord établir des objectifs clairs et limités dans le temps. Ensuite, ils devraient interviewer des membres du public cible afin de réfléchir à un contenu convaincant qui attirera l’attention des gens. Travailler avec un micro-influenceur et développer des sous-titres convaincants sont d’autres façons pour les marketeurs de mettre en place des campagnes à succès.